Politika vračil

Politika vračila

Imamo 14-dnevno politiko vračila, kar pomeni, da imate po prejemu artikla 14 dni časa, da zahtevate vračilo.

Da bi bili upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali nerabljen, z nameščenimi etiketami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.

Za začetek vračila nas lahko kontaktirate na gussiebreitmeyer@hotmail.com. Če bo vaše vračilo sprejeto, vam bomo poslali nalepko za vračilo ter navodila, kako in kam poslati paket. Izdelki, ki nam jih pošljete brez zahteve za vračilo, ne bodo sprejeti.

Za vsa vprašanja o vračilu nas lahko vedno kontaktirate na gussiebreitmeyer@hotmail.com

Poškodbe in težave
Prosimo, da naročilo ob prejemu pregledate in nas nemudoma kontaktirate, če je izdelek okvarjen, poškodovan ali če prejmete napačen izdelek, da lahko ocenimo težavo in jo odpravimo.

Zamenjave
Najhitrejši način, da zagotovite, da boste prejeli želeni izdelek, je, da vrnete obstoječi izdelek in ko bo vračilo sprejeto, opravite ločen nakup za nov izdelek.

Vračila
Ko bomo prejeli in pregledali vaše vračilo, vas bomo obvestili in vas obvestili, ali je bilo vaše vračilo odobreno ali ne. Če bo odobreno, boste samodejno prejeli vračilo z uporabo prvotnega načina plačila. Upoštevajte, da lahko vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice traja nekaj časa, da obdela in knjiži vračilo.