Politika povračila kupnine

Politika povračila kupnine

Imamo 30-dnevno politiko vračila, kar pomeni, da imate 30 dni po prejemu artikla, da zahtevate vračilo.

Da bi bili upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali nerabljen, z nameščenimi etiketami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.

Za začetek vračila nas lahko kontaktirate na gussiebreitmeyer@hotmail.com. Če bo vaše vračilo sprejeto, vam bomo poslali nalepko za vračilo ter navodila, kako in kam poslati paket. Izdelki, ki nam jih pošljete brez zahteve za vračilo, ne bodo sprejeti.

Za vsa vprašanja o vračilu nas lahko vedno kontaktirate na gussiebreitmeyer@hotmail.com

Kakšna je pristojbina za ponovno skladiščenje?

Brez pristojbine za ponovno skladiščenje.

Koliko bodo stranke plačale za povratno pošiljanje?

Stranke bodo plačale dejanske stroške povratnega pošiljanja.

Če je stranka kupila napačen izdelek, izdelek ne ustreza ali ga ne želi več:

Stranke bodo plačale dejanske stroške povratne pošiljke.

Poškodbe in težave

Prosimo, da naročilo ob prejemu pregledate in nas nemudoma kontaktirate, če je izdelek okvarjen, poškodovan ali če prejmete napačen izdelek, da lahko ocenimo težavo in jo odpravimo.

Zamenjave
Najhitrejši način, da zagotovite, da dobite, kar želite, je, da vrnete izdelek, ki ga imate, in ko bo vračilo sprejeto, opravite ločen nakup za nov izdelek.

Vračila
Ko bomo prejeli in pregledali vaše vračilo, vas bomo obvestili in vas obvestili, ali je bilo vaše vračilo odobreno ali ne. Če bo odobreno, boste samodejno prejeli vračilo na vaš način plačila (brez provizij za transakcijo). Upoštevajte, da lahko vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice obdela in knjiži vaše vračilo nekaj časa.